Windows 10 en la empresa un año después del fin de soporte: qué hacer antes de que termine el ESU en octubre 2026

El 9 de septiembre, LNE publicó una guía con trucos para que un portátil con Windows 10 siga funcionando: parches no oficiales, instalarle Linux y otras salidas baratas. Para la laptop de tu casa, perfecto. Para la computadora de contabilidad de tu empresa, es un riesgo disfrazado de ahorro.

Windows 10 dejó de recibir soporte el 14 de octubre de 2025. Desde entonces, la única vía oficial para seguir recibiendo parches es el ESU (Extended Security Updates: actualizaciones de seguridad extendidas que Microsoft cobra por año). El primer año vence en octubre de 2026 y el precio sube con cada renovación. Tienes un mes para decidir con calma, no a las carreras.

Por qué el truco casero no sirve en la oficina

Un equipo sin parches no falla solo. Comparte la red con el servidor, con las carpetas compartidas y con el correo de toda la empresa. En nuestra experiencia, el ransomware casi nunca entra por la máquina más nueva. Entra por la que nadie recordaba: la de recepción que “solo imprime etiquetas”.

Ese es el problema con “mantener vivo” un Windows 10. Funciona, sí. Pero funciona sin que nadie tape los hoyos nuevos que aparecen cada mes. Si quieres ver el lado feo del asunto, aquí explicamos cómo entra el ransomware a una pyme.

Primero, el inventario: cuántos Windows 10 tienes de verdad

Casi ningún dueño sabe el número exacto. En una oficina de 20 equipos suelen aparecer tres o cuatro sorpresas: la laptop del vendedor que nunca viene, la computadora de la báscula, la del cuarto de máquinas.

Para cada equipo apunta cinco cosas: modelo y año, procesador, memoria, si tiene TPM 2.0 y qué programas usa esa persona. El TPM es un chip de seguridad dentro del equipo. Windows 11 lo exige, y es lo que separa los equipos que se pueden actualizar de los que no.

Qué hacer con cada equipo

No todos van por el mismo camino. Esta es la tabla que usamos con clientes:

El equipo	Qué hacer	Cuándo
Tiene TPM 2.0 y menos de cinco años	Actualizar a Windows 11	Ahora, por lotes
Tiene TPM 2.0 pero anda justo de memoria o disco	Ampliar y luego actualizar	Ahora
No tiene TPM y corre un programa viejo que no puedes cambiar	ESU un año más y aislarlo en la red	Antes de octubre
No tiene TPM y ya está cansado	Reemplazar	Presupuesto por trimestre

ProcessBi

El ESU es un puente, no un destino. Sirve para esa máquina de la planta con el software del torno que nadie se atreve a tocar. Lo pagas un año, la separas del resto de la red y usas ese año para buscar reemplazo. Pagarlo para toda la oficina, año tras año y cada vez más caro, sale peor que renovar.

Cómo escalonar sin tirar la operación

Lo que funciona es aburrido, y por eso funciona:

1. Empieza con un piloto de tres equipos de gente paciente. Ahí aparecen la impresora sin driver y el sistema de facturación que pide un ajuste.
2. Respalda antes de cada lote y comprueba que el respaldo abre.
3. Migra por área: contabilidad completa un viernes, ventas el siguiente. Nunca medio departamento.
4. Aprovecha la visita de mantenimiento preventivo para limpiar, ampliar memoria y actualizar en el mismo viaje.

Lo que hacemos en ProcessBi

El inventario y el diagnóstico vienen incluidos en la póliza de soporte TI. Te entregamos la lista en verde, amarillo y rojo, y de ahí armamos el plan. La migración la hacemos por lotes, en sitio, en cualquier ciudad de México, con licenciamiento y equipos nuevos si hacen falta.

Hablemos

¿Y en tu empresa?

Si no sabes cuántos Windows 10 tienes, ese es el primer paso y no cuesta nada. Si ya lo sabes y el número asusta, se resuelve por lotes.

Pide tu inventario sin costo — respondemos el mismo día hábil.