Office 2016 y 2019 dejan de conectarse a Microsoft 365 en octubre 2026: qué hacer con las licencias de tu empresa

El 14 de septiembre de 2026, Hipertextual recordó que Microsoft confirma que una versión de Office deja de funcionar en un mes. Suena a apagón. El fondo es más sencillo y más molesto: en octubre de 2026, Office 2016 y Office 2019 dejan de conectarse a los servicios de Microsoft 365.

Si en tu oficina hay máquinas con un Office que se compró una vez y ahí se quedó, este mes toca revisar licencias.

Qué deja de funcionar y qué no

Lo que no pasa: Word y Excel no se apagan. Una licencia perpetua es la que pagaste una sola vez y es tuya. El programa abre y tus archivos siguen en el disco.

Lo que sí pasa: Microsoft deja de dar soporte a esas versiones para conectarse con Microsoft 365, la parte que vive en la nube. Eso es Exchange Online, que es el correo que ves en Outlook, más OneDrive, SharePoint y Teams.

En la práctica, el Outlook 2016 de recepción puede dejar de bajar correo un lunes cualquiera. Y ya no hay a quién reclamarle.

ProcessBi

Situación	Office 2016 o 2019 después de octubre 2026
Abrir y editar un archivo en el disco	Sigue funcionando
Outlook con correo de Microsoft 365	Puede dejar de sincronizar, sin soporte
OneDrive, SharePoint y Teams desde Office	Pueden fallar, sin soporte
Actualizaciones de seguridad	Ya no hay

Cómo saber qué Office tienes

En un equipo, abre Word, ve a Archivo y luego a Cuenta. Si dice Office Hogar y Empresas 2016 o 2019 y no menciona Microsoft 365, ese equipo está en la lista.

Con 20 o 30 equipos no lo hagas a mano; un inventario con herramienta lo saca en una tarde. En nuestra experiencia siempre salen sorpresas: la laptop del de contabilidad con un Office instalado de un disco, o la sucursal que heredó equipos de la matriz con licencias que nadie sabe de quién son.

Las opciones reales

Opción	Para quién	Qué incluye
Microsoft 365 Business	Pymes que ya usan correo de Microsoft	Office actualizado, correo, OneDrive y Teams por suscripción
Office LTSC 2024	Equipos que no deben cambiar: planta, laboratorio, sin internet	Licencia perpetua moderna, sin nube
Gratuitas (LibreOffice u Office en el navegador)	Puestos que abren un archivo de vez en cuando	Sin costo, con límites de compatibilidad

Nuestra opinión: si el correo ya vive en Microsoft 365, Business es el camino corto. LTSC 2024 es para la PC que controla una máquina en planta, no para la de ventas. Lo gratuito va bien en el puesto que abre un archivo a la semana, mientras nadie le mande macros.

El cruce con Windows 10

ESU son las actualizaciones de seguridad extendidas que Microsoft cobra para seguir parchando Windows 10. Su primer año también termina en octubre de 2026, y muchas máquinas con Office 2016 son las mismas que siguen en Windows 10.

Si vas a tocar ese equipo, decide todo junto: ESU o máquina nueva, y qué Office lleva. Tenemos una guía sobre qué hacer con Windows 10 antes de octubre.

Cambiar de Office sin perder un buzón

Lo que sí hay que cuidar antes de tocar nada:

• Archivos PST, donde Outlook guarda correo viejo en el disco.
• Cuentas POP de un dominio anterior que solo existen en esa máquina.
• Reglas, firmas y autocompletar, que la gente extraña más de lo que crees.

En ProcessBi vendemos el licenciamiento, hacemos el inventario y la migración de correo, y todo queda cubierto en la póliza de soporte TI. No persigues a tres proveedores.

Hablemos

¿Y en tu empresa?

Si no sabes cuántos equipos con Office 2016 o 2019 tienes, ese es el primer paso y toma una tarde. Después se decide qué va a Microsoft 365, qué va a LTSC y qué se queda con algo gratuito.

Empezamos con un diagnóstico sin costo: inventario, opciones con precio vigente y un plan para que nadie se quede sin correo.

Pide tu diagnóstico de licencias — respondemos el mismo día hábil.