Starlink para empresas en México: cuándo conviene como enlace principal o de respaldo en plantas, bodegas y sucursales
Starlink volvió a la conversación esta semana. SpaceX, la dueña del servicio, empezó a cotizar en la Bolsa Mexicana de Valores el 14 de septiembre, según reportó dplnews, y al día siguiente Radios Libres abrió el debate sobre si conviene meterlo en las escuelas.
En las empresas la pregunta es otra: «¿nos sirve para la planta?». Aquí va lo que hemos aprendido instalándolo en bodegas, plantas y sucursales donde la fibra no llega, o llega con promesas.
Qué es Starlink y qué latencia tiene de verdad
Starlink es internet por satélite, pero de órbita baja: los satélites pasan a unos cientos de kilómetros en lugar de miles. Por eso la latencia, el tiempo que tarda un dato en ir y regresar, es mucho menor que en el satelital de siempre.
En nuestra experiencia se siente como un 4G bueno: la videollamada de Teams funciona y el ERP en la nube responde. Si quieres un número, piensa en decenas de milisegundos con cielo despejado (referencia de mercado, verificar).
Lo que sí vas a notar: microcortes de segundos cuando cambia de satélite y bajones con lluvia fuerte. Navegando ni los ves; en una llamada, a veces sí.
Plan empresarial o residencial
La tentación es comprar el kit residencial porque cuesta menos. Para una casa, perfecto. Para una planta con treinta personas conectadas, no.
| Residencial | Empresarial | |
|---|---|---|
| Prioridad de tráfico | Baja: en hora pico compites con todos | Alta: tu tráfico pasa primero |
| Datos | Un bloque y después velocidad reducida | Bloques mayores y opción de comprar más |
| IP pública | No | Opcional, y la vas a necesitar |
Los precios cambian seguido; revísalos en el sitio de Starlink el día que decidas. Lo que no cambia: en hora pico el residencial va a la fila de atrás, y el pico de la zona industrial es justo tu horario de operación.
¿Principal o respaldo?
| Tu caso | Qué haríamos |
|---|---|
| Planta o bodega sin fibra ni microondas | Starlink principal con plan empresarial y un 4G de respaldo |
| Sucursal con fibra que se cae cada quincena | Fibra principal, Starlink de respaldo |
| Bodega con cámaras y poca gente | Starlink principal, grabación local en el NVR |
Regla simple: si hay fibra o microondas decentes, Starlink es el respaldo. Si no hay nada, Starlink es el principal y te preocupas por tener un segundo camino.
Cómo meterlo como respaldo: router con doble WAN
Un router con doble WAN tiene dos puertos de internet. Conectas la fibra en uno y Starlink en el otro, y él detecta cuando la principal se muere y cambia solo. El de contabilidad ni se entera.
Tres cosas que sí cambian y hay que planear:
- VPN. Starlink por defecto no da IP pública: te pone detrás de una red compartida, lo que llaman CGNAT, y una VPN clásica de sitio a sitio no levanta así. Se resuelve con la IP pública del plan empresarial o con una VPN que salga desde adentro hacia la nube.
- Voz IP. Las llamadas funcionan, pero el jitter, la variación de la latencia, se nota. Dale prioridad a la voz en el router.
- Cámaras. Las Hikvision graban en el NVR local, así que el video no se pierde; solo la vista remota depende del enlace. Con Hik-Connect ni necesitas IP pública.
El paso a paso para cambiar sin dejar a nadie sin red está en cómo cambiar el internet de tu empresa sin tirar la red.
Montaje seguro de la antena
La antena quiere cielo abierto. Un árbol o el tinaco del vecino le tapan satélites, y eso se traduce en cortes. Súbela al techo con mástil anclado; no la dejes en el patio «mientras».
El cable no va por la ventana. Va por ducto hasta el rack, con tierra física y protector contra descargas, porque en temporada de lluvias las tormentas entran por ahí. Y antena y router a un UPS: sin luz no hay respaldo.
¿Y en tu empresa?
Depende de dónde está el sitio, qué corre por la red y cuánto te cuesta una hora sin internet. Si vas a abrir operación nueva, revisa también el checklist de TI para nearshoring.
En ProcessBi instalamos enlaces redundantes, cableado y wifi en toda la República, y lo dejamos dentro de una póliza para que alguien vigile que el respaldo siga vivo.
Solicita tu diagnóstico sin compromiso — respondemos el mismo día hábil.
Tu ruta
Operar TI en México
6 de 11- Soporte desde el extranjero ✓ Leído Estás aquí 2 min
- Checklist nearshoring ✓ Leído Estás aquí 2 min
- Mantenimiento preventivo ✓ Leído Estás aquí 2 min
- Cambiar de proveedor ✓ Leído Estás aquí 3 min
- Registro de SIM ✓ Leído Estás aquí 3 min
- Starlink en empresa ✓ Leído Estás aquí 4 min
- Acceso sin tarjetas ✓ Leído Estás aquí 4 min
- Parchar Cisco ISE ✓ Leído Estás aquí 3 min
- Proteger la nave ✓ Leído Estás aquí 3 min
- Apagones y UPS ✓ Leído Estás aquí 3 min
- Fibra en el Bajío ✓ Leído Estás aquí 4 min
- Servicios de campo →