Bloqueo de líneas celulares sin registro desde el 16 de septiembre: qué hacer con los teléfonos y SIM de tu empresa
Este 16 de septiembre de 2026 arranca otra ronda de bloqueos de líneas celulares sin registro. Según reportó Xataka México, ahora tocan a los números con terminación en 2, y son millones de líneas.
Los celulares de tu gente se van a enterar solos. Las SIM que nadie ve, no: la del router 4G de respaldo, la de la alarma, la del GPS de la camioneta. Esas también se bloquean.
Por qué esto es un tema de TI
Las líneas móviles en México deben estar registradas a nombre de alguien. Las que no, se bloquean por etapas según el último dígito: sin voz y sin datos hasta que alguien las regulariza.
Con el celular del de ventas se arregla solo: se queda sin WhatsApp, avisa, y ese día lo registran. Con la SIM dentro del DVR de la sucursal nadie avisa. Solo dejas de ver las cámaras.
Las SIM invisibles de tu empresa
Un router 4G es una cajita con SIM que da internet cuando falla la fibra. Un DVR o NVR es la grabadora de las cámaras y en sucursales remotas suele traer módem celular.
| Equipo | Dónde está | Si se bloquea |
|---|---|---|
| Router 4G de respaldo | Detrás del rack | Sin plan B el día que falle la fibra |
| Alarma monitoreada | Panel en bodega o sucursal | La central deja de recibir señales |
| GPS de flotilla | Camionetas de reparto | Pierdes el rastreo |
| DVR o NVR con módem | Tiendas remotas | Dejas de ver cámaras |
| Sensores y telemetría | Plantas, tanques, cuartos fríos | Dejan de reportar y no lo notas |
Las peores, en nuestra experiencia, son alarma y GPS: las instaló un proveedor hace años y el recibo lo paga contabilidad sin saber qué es.
Cómo hacer el inventario de líneas
- Pide a cada operador la lista de líneas a nombre de la empresa. Telcel, AT&T, Movistar y Bait tienen canal empresarial; con el RFC te dan el listado.
- Cruza contra lo físico. Recorre oficina, planta y sucursales y anota número, equipo, ubicación, operador y quién paga. Aquí aparecen las SIM que nadie tenía en la lista.
- Ordena por último dígito. Las que terminan en 2 van hoy; las demás, en cuanto sepas su turno.
¿Quién registra: la empresa o el empleado?
Depende de a nombre de quién está la línea, no de quién usa el teléfono.
| Situación | Quién registra |
|---|---|
| Plan empresarial a nombre de la persona moral | La empresa, con representante legal y documentos fiscales |
| Prepago que compró el empleado y tú reembolsas | El empleado, como persona física |
| SIM dentro de router, alarma, GPS o DVR | La empresa; el instalador casi nunca lo hace por ti |
Nuestra opinión: las líneas de equipos críticos van a nombre de la empresa, no del técnico que las compró. Si se va, te quedas con una SIM que ni puedes regularizar. Los requisitos los fija cada operador; pregúntalos antes de ir.
Si una línea crítica ya se bloqueó
No cambies la SIM a lo loco: la nueva también debe registrarse y pierdes el número que ya conoce la central de alarmas o la plataforma de GPS. Contacta al operador, regulariza y pide la reactivación.
Mientras tanto, arma un puente: el hotspot de un celular registrado para el router de respaldo, y un aviso a la central si la alarma quedó muda. Misma lógica que al cambiar el internet de tu empresa sin tirar la red: primero el puente, luego el cambio.
¿Y en tu empresa?
Si tienes más de diez líneas, o una sola dentro de una alarma, haz el inventario esta semana. No esperes a que algo deje de sonar.
En ProcessBi lo incluimos en la póliza como revisión de continuidad: inventario de conectividad celular, enlaces de respaldo, CCTV y alarmas con SIM, y te acompañamos a regularizar sin tirar la operación.
Pide tu diagnóstico sin compromiso — respondemos el mismo día hábil.
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